या बँकेत ग्राहकांसाठी नव्या सुविधा सुरु !

दै. बातमीदार । १४ जून २०२३ ।  प्रत्येक व्यक्ती आपल्या महिन्याकाठी आलेल्या पगारातून थोडी फार शिल्लक जमवून बँकेत जमा करीत असतो. अशा देशात अनेक बँक आहे. ज्यात ग्राहकांना नेहमीच फायदेशीर योजना लागू करीत असतात. त्यातील एक बँक म्हणजे पंजाब नॅशनल बँक या बँकेत जर तुमचे खाते असल्यास हि योजनेचा तुम्ही लाभ घेवू शकतात.

तुम्ही PNB च्या IVR-आधारित UPI प्रणालीचाही लाभ घेऊ शकता. याद्वारे तुम्ही इंटरनेट कनेक्टिव्हिटीशिवाय पेमेंट करू शकाल. कारण पंजाब नॅशनल बँकेने डिजिटल पेमेंट करण्यासाठी IVR-आधारित UPI प्रणाली सुरू केली आहे. यामुळे ग्राहकांना मोठा दिलासा मिळणार असून कोणत्याही प्रकारची अडचण येणार नाही. एका महत्त्वपूर्ण घडामोडीमध्ये, पंजाब नॅशनल बँक (PNB) ही IVR-आधारित UPI सोल्यूशन आणणारी सार्वजनिक क्षेत्रातील पहिली बँक बनली आहे, जी ग्राहकांना फीचर फोनद्वारे डिजिटल पेमेंट करण्यास सक्षम करते. UPI 123PAY लाँच करून, PNB चे 2025 च्या डिजिटल व्हिजनच्या अनुषंगाने कार्डलेस आणि कॅशलेस सोसायटी तयार करण्याचे उद्दिष्ट आहे.

UPI 123PAY IVR-आधारित प्रणाली फीचर फोन ग्राहकांना इंटरनेट प्रवेशाशिवाय देखील UPI पेमेंटचा लाभ घेण्यास सक्षम करते. पूर्वीचे UPI व्यवहार स्मार्टफोन किंवा USSD प्लॅटफॉर्मपुरते मर्यादित होते, ज्यासाठी इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी आवश्यक होती. तथापि, PNB आता ग्राहकांना कोणत्याही फीचर फोनवर UPI 123PAY द्वारे रिअल टाईम पेमेंट करण्याची परवानगी देते, ज्यामुळे मर्यादित इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी असलेल्या भागात डिजिटल डिव्हाईड कमी होते.
PNB च्या ग्राहक वर्गाचा एक महत्त्वपूर्ण भाग ग्रामीण आणि लहान शहरांमध्ये राहतो आणि त्याच्या सुमारे 63 टक्के शाखा या भागात आहेत ज्यामुळे या उपक्रमाचे महत्त्व वाढले आहे. पंजाब नॅशनल बँकेचे एमडी आणि सीईओ दावा करतात की या ठिकाणांवरील बहुतेक व्यक्ती अजूनही त्यांच्या व्यवहाराचा महत्त्वपूर्ण भाग रोखीने करतात. PNB च्या 63% शाखा ग्रामीण आणि लहान शहरातील लोकसंख्येला सेवा देत आहेत, UPI 123pay ची ओळख या भागात पेमेंट सिस्टममध्ये परिवर्तन घडवून आणण्याची अफाट क्षमता आहे. UPI 123Pay चा लाभ घेण्यासाठी, ग्राहकांना त्यांच्या फोनवरून IVR नंबर 9188-123-123 डायल करणे आवश्यक आहे. प्रॉम्प्ट दिल्यानंतर ते लाभार्थी निवडू शकतात आणि व्यवहार प्रमाणित करू शकतात, सर्व भाषांच्या समर्थनासह सोयीचा आनंद घेऊ शकतात. सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे हा उपक्रम केवळ PNB ग्राहकांपुरता मर्यादित नाही. UPI 123PAY स्मार्टफोन किंवा इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी नसलेल्या व्यक्तींना त्याचे फायदे विस्तारित करते, ज्यामुळे वन स्टॉप पेमेंट सोल्यूशन उपलब्ध होते. ही सेवा देशभरात सोयीस्कर आहे, ज्यामुळे देशभरातील ग्राहकांना त्रास-मुक्त पेमेंट करण्यासाठी सक्षम बनते.